Como funciona

Como funciona o donativo

Desde o momento em que escolhe um valor até ao momento em que o dinheiro chega à família da Lily: o que acontece e quanto custa.

Para quem doa

  1. Escolha um montante

    Doe 25 €, 50 €, 75 €, 100 €, 150 €, 200 €, 250 €, 300 €, 500 € ou outro valor entre 10 € e 1 000 €. Os montantes são em euros.

  2. Pague em segurança

    Os pagamentos são feitos por MB WAY ou por referência Multibanco. Pedimos o seu email e, para MB WAY, o número de telemóvel associado à aplicação. O nome é opcional.

  3. Confirme

    Com MB WAY, aprove o pagamento na aplicação do seu telemóvel. Com Multibanco, pague a referência na sua app bancária ou numa caixa. O donativo só fica confirmado depois de o pagamento ser recebido.

  4. Receba a confirmação

    Assim que o pagamento é confirmado, enviamos por email um comprovativo do donativo (não é um recibo fiscal).

  5. Acompanhe a história

    A família publica atualizações sobre o tratamento na página da campanha.

Custos

Esta campanha não tem comissão de plataforma. Do valor que doa, só são descontados os custos do processador de pagamentos. O restante é entregue à família da Lily.

Reembolsos

Os donativos são definitivos, mas se houve um erro (valor duplicado ou montante errado) escreva-nos nas 48 horas seguintes com o email usado no checkout. Detalhes em Termos de Utilização, Reembolsos.

Quem organiza

A própria família. A mãe da Lily, Katherine, mantém esta página e publica aqui a história e as atualizações. Dúvidas? Fale com a família.